інформація про доставку

• Самовивіз - товар можна забрати з нашого пункту видачі з 12:00 наступного робочого дня після оформлення замовлення, при підтвердженні менеджером по телефону. Адреса пункту самовивезення:
  Київ, вул. Івана Федорова 31
  

• Доставка кур'єром по Києву
  - Доставка здійснюється протягом 1-3 рабочих днів з моменту підтвердження замовлення;
  - Час доставки попередньо узгоджується;
  - Вартість адресної доставки замовлень 150 грн;
  - Підйом великогабаритного товару оплачується за тарифом 80 грн за поверх.

• Доставка на будь-яке відділення України компанією-перевізником
  - Відправлення товару відбувається протягом 1-2 робочих днів після підтвердження замовлення;
  - Вартість доставки "Нова Пошта" - згідно з тарифами перевізника;
  - Терміни доставки залежать від компанії-перевізника. В середньому доставка займає 1-3 дні. 

  Безкоштовна доставка при повнiй оплатi (на вiддiлення)
  

Важливо! Після прибуття на відділення "Нова Пошта" посилка безкоштовно зберігається 7 днів. Після закінчення цього терміну зберігання платне. 

• Адресна доставка по Україні
  - Адресна доставка здійснюється кур'єром "Нової Пошти" та оплачується згідно з тарифами перевізника;
  - Підйом великогабаритного товару від 30 кг оплачується окремо. При розрахунку вартості підйому товару враховується фізична або об'ємна вага замовлення;
  - Кур'єр повідомляє Одержувача за телефоном за 30-60 хвилин до прибуття за адресою, вказаною в експрес-накладній;
  - Доставка за адресою здійснюється до 21:00 у будні дні та у вихідні за спеціальним графіком.
  - Одержувач має право оглянути товар до підписання акта прийому – передачі та оплати.
  - Терміни доставки залежать від компанії-перевізника. В середньому доставка займає 1-3 дні. 

Гарантія та повернення

Товар, куплений через technobabak.com, можна повернути протягом 14 календарних днів з моменту його отримання у відділенні перевізника згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 №1023-XII.

Якщо Ви ще не отримали товар, Ви можете відмовитися від замовленого товару, повідомивши про це менеджерів нашого магазину. Для цього Вам необхідно написати листа про скасування на пошту info@polvax.kiev.ua. Тема листа: «Скасувати замовлення», у листі обов'язково вкажіть номер замовлення. Або зв'яжіться за телефонами: +38 (068) 963-47-59 та скасуйте Ваше замовлення.

Умови повернення 

• Наявність документа, що підтверджує факт купівлі та оплати

• Вироби, що повертаються, повинні бути товарного вигляду (мати ярлики, бірки, упаковку зі штрих кодом, не мати слідів використання та носіння тощо).

• Поверненню не підлягають товари, перелік яких визначено ухвалою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994р. (парфумерно-косметичні вироби, гребінці, рукавички, ювелірні вироби з дорогоцінних металів, білизна настільна, постільна білизна, панчішно-шкарпеткові вироби, товари в аерозольній упаковці тощо).

ДЛЯ ЗДІЙСНЕННЯ ПОВЕРНЕННЯ НЕОБХІДНО ВИКОНАТИ ТАКІ ДІЇ:

1. Акуратно упакуйте товар у повній комплектації (товари, що постачаються в комплекті, необхідно повертати також у комплекті).

2. Зверніться до найближчого відділення «Нова Пошта» та надішліть товар на повернення нам, дані одержувача необхідно погодити з менеджером за телефонами: +38 (068) 963-47-59. Повернення коштів здійснюється з моменту прибуття та перевірки товару на склад компанії протягом 3-7 робочих днів (строки залежать від регламенту роботи банку).

НА ЖАЛЬ, МИ НЕ ЗМОЖЕМО ПРИЙНЯТИ ПОВЕРНЕННЯ У ДЕЯКИХ ВИПАДКАХ:

• Товар був у експлуатації;

• Товари, які не підлягають поверненню згідно з постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994р;

• Закінчився термін для повернення товару.

Важливо! Оплата за зворотне пересилання товару здійснюється покупцем. Ми не зможемо прийняти вашу посилку, якщо вона буде відправлена післяплатою або з пересилкою за рахунок одержувача. Такі посилки буде повернено відправнику.

Якщо Вам не підійшов товар, ми повернемо його вартість, без вартості доставки.

ТЕРМІН ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Кошти будуть Вам повернуті протягом 3-7 робочих днів з моменту отримання нами товару та підтвердження його відповідності вимогам для повернення.

Можливі варіанти оплати:

• Готівковий розрахунок - оплату можна зробити готівкою кур'єру при доставці товару або в пункті самовивозу;

• Безготівковий розрахунок - оплата на розрахунковий рахунок компанії будь-яким зручним для вас способом;

• Післяплата - оплата провадиться при отриманні замовлення на обраному відділенні компанії перевізника.